Le Groupe Favret est conscient de l’impact que peuvent engendrer sur votre vie privée les traitements des données personnelles qu’il réalise. En conséquence nous considérons comme essentiel la protection de vos données personnelles. C'est pour cette raison que le Groupe Favret souhaite vous présenter les principes qui le guide quant à la gestion de vos données à caractère personnel et leur confidentialité.
Nous veillons à vérifier nos procédures et moyens techniques régulièrement, permettant de protéger vos données contre toutes tentatives d'utilisation ou de divulgation non autorisées. En tant que responsable de traitement de vos données personnelles, nous nous sommes dotés d'une équipe chargée de la protection des données qui veille à la sécurité de ces dernières.
QUELLES DONNÉES RECUEILLONS-NOUS ?
Le Groupe Favret s’engage vis-à-vis de ses clients à ne collecter et à ne traiter que les données nécessaires à ses activités portant en particulier sur la fourniture des services que nous vous proposons, ainsi que des produits et services personnalisés en fonction de votre profil.
En conséquence, le Groupe Favret collecte différentes données à caractère personnel vous concernant. A titre d’exemple des données :
En fonction du type de produit souscrit et si cela est nécessaire, nous pouvons être amenés à vous demander de nous communiquer des données personnelles concernant notamment :
POUR QUELS USAGES ET POUR QUELLES RAISONS UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ?
1) Pour l’exécution des mesures précontractuelles prises à votre demande et/ou exécution du contrat que vous avez souscrit, notamment :
2) Dans le cadre de la relation commerciale :
3) Pour les besoins de la poursuite de nos intérêts légitimes
Barré Automobiles traite vos données personnelles, dans le cadre de ses intérêts légitimes et dans le respect de vos droits et libertés, afin de développer et commercialiser ses produits et services, pour réaliser des études et défendre ses intérêts en justice ; cela nous conduit notamment à traiter vos données pour :
VOS DONNÉES SONT-ELLES CÉDÉES OU VENDUES À DES PARTENAIRES ?
NON, Le Groupe Favret ne revend ni ne cède vos données personnelles à des partenaires ou autres.
Seules les personnes chargées du service marketing, du service commercial, des services chargés de traiter la relation client, les réclamations, la prospection ; les services administratifs, les services informatiques ainsi que leurs responsables hiérarchiques auront accès à vos données.
Nos prestataires et sous-traitants (ex : prestataires informatiques) pourront avoir vos données personnelles uniquement dans le cadre de sous-traitance d’un de nos traitements (exemple : envois d’invitations) Ces derniers sont encadrés par un accord de traitement et ne peuvent en aucun cas utiliser vos données personnelles pour d’autres actions pour lesquels nous les mandatons. Ils s’engagent également à supprimer vos données une fois l’opération terminée.
TRANSFÉRONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES HORS DE L'UNION EUROPÉENNE ?
NON, le Groupe Favret ne transfère aucune donnée en dehors de l’Union Européenne.
DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES PAR LE GROUPE FAVRET
La conservation de vos données par le Groupe Favret varie selon les réglementations et lois applicables, ou encore en fonction de nos exigences opérationnelles, telles que la gestion des comptes, le traitement des réclamations…
A titre d’exemple, les données liées à l’exécution des contrats conclus seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, les données personnelles utilisées à des fins de sollicitations commerciales pourront être conservées et traitées pendant 3 ans suivant le dernier contact consenti de la part du client ou 10 ans après la 1ère date de mise en circulation du véhicule.
L’exécution de certaines obligations légales spécifiques et délais de prescription qui y sont attachés nous amènent à conserver vos données personnelles plus longtemps et notamment :
Enfin, en cas d'exercice de leurs droits par les personnes concernées, les données relatives aux pièces d'identité peuvent être conservées pendant les délais de prescription légale applicables.
QUELS SONT VOS DROITS ?
Conformément à la règlementation sur la protection des données à caractère personnel, vous bénéficiez d’un droit à l’information au moment de la collecte de vos données ou sur simple demande. Vous bénéficiez également des droits suivants :
Le Groupe Favret souhaite vous informer que le non renseignement ou la modification de vos données sont susceptibles d’avoir des conséquences dans le traitement de certaines demandes dans le cadre de l’exécution des contrats ou services conclus et que vos demandes au titre de l’exercice des droits seront conservées à des fins de suivi.
COMMENT EXERCER VOS DROITS ET/OU CONTACTER NOTRE DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES ?
Si vous avez des questions relatives à l’utilisation de vos données personnelles décrite dans cette notice d’information ou pour exercer vos droits listés ci-dessus, vous pouvez nous adresser une demande :
Par courrier : OLYMP’AUTO
214 ROUTE DE LETRAZ
74700 DOMANCY
Afin de traiter au mieux votre demande, merci par avance de bien indiquer le droit (listé ci-dessus) que vous souhaitez appliquer, vos coordonnées (qui nous permettront de vous retrouver dans nos bases) ainsi que le nom (ou marque automobile) et la ville de votre concession rattachée au Groupe Favret.
Une réponse vous sera alors adressée dans un délai maximal d’un mois.
Dans l’hypothèse où nous ne parviendrions pas à répondre à vos demandes d’une manière qui vous satisfasse, vous pouvez également introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (en France, la CNIL, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07. Tél : 01 53 73 22 22).